Versie: 1.0
Datum: 17-10-2025
Website: https://junglerats.nl
Eigenaar: Jungle Rats – gevestigd te Buitendijks 40, 1422MM te Uithoorn
KvK-nummer: 56006667
BTW-nummer: NL12345678B01 [aanpassen]
E-mailadres: info@junglerats.nl
Telefoonnummer: 0612345678 [aanpassen]

1. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van junglerats.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen junglerats.nl en de consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Indien één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2. Het Aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden junglerats.nl niet.

3. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

3. De Overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Jungle Rats bevestigt direct de ontvangst van de bestelling via e-mail.

3. Jungle Rats is gerechtigd een bestelling te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

4. Herroepingsrecht (Retourbeleid)

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.

2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

3. Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient hij dit binnen de bedenktijd te melden via [e-mailadres of retourformulier].

4. De consument zendt het product vervolgens binnen 14 dagen na de melding terug.

5. Jungle Rats vergoedt het volledige aankoopbedrag exclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

6. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.

7. Uitzonderingen: indien het product zodanig al is gebruikt en duidelijke schade heeft zal Jungle Rats contact opnemen met de consument om te bespreken of het volledige aankoopbedrag of een deel hiervan teruggestort kan worden. 

5. Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2. De consument dient betalingen te voldoen via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.

3. Prijsverhogingen na totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij deze het gevolg zijn van wijzigingen in btw-tarieven of wettelijke bepalingen.

6. Levering en Uitvoering

1. Jungle Rats zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

3. De levertijd bedraagt maximaal 5 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.

4. Indien levering vertraagd is of een bestelling niet kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hierover bericht.

5. Bij ontbinding conform het vorige lid zal Jungle Rats het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

7. Garantie en Conformiteit

1. Jungle Rats staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen.

2. Indien het geleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient de consument dit binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk te melden.

3. Indien een product gebrekkig blijkt, zal Jungle Rats kosteloos zorg dragen voor herstel, vervanging of terugbetaling.

8. Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Jungle Rats.

2. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord.

3. Leidt een klacht niet tot een oplossing, dan kan de consument het geschil voorleggen aan een bevoegde rechter in Nederland gekozen door Jungle Rats.

9. Privacy

1. Jungle Rats verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

2. De privacyverklaring is te vinden op [link naar privacyverklaring].

10. Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen Jungle Rats en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de woonplaats van de consument.